In disruptiven Zeiten & Märkten bestehen

„We create a place for guaranteed success in digital advertising”, so lautet unsere Vision. Worten müssen dabei auch Taten folgen. Denn das Streben nach Erfolg für unsere Kund:innen, zu jedem Touchpoint der Zusammenarbeit mit esome, erfordert ein Growth-Mindset, im positiven Sinne Rastlosigkeit und Innovationskraft. Extern betrachtet werden Märkte zunehmend disruptiver, der Umgang mit VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity) ist dabei keine reine Theorie mehr, sondern längst relevante Praxis. Das „neue“ Wirtschaften erfordert flink auf jedem Parkett zu sein. Für uns heißt das: Agil auf individuelle Herausforderungen und Bedürfnisse reagieren zu können, offen für Kurswechsel zu sein, den Kund:innen und sein Handeln ins Zentrum unserer Arbeit zu stellen und dabei stetig besser werden zu wollen – als Organisation – für uns, unsere Kund:innen und Partner:innen.

Nur wer weiterlernt, kann über sich hinauswachsen

In Zeiten des Wandels ist Weiterentwicklung der Schlüssel zum Erfolg. Ob es nun darum geht, Sinn im Tun und neue Motivation zu finden, Potenziale auszuschöpfen, oder sich als Organisation strategisch weiterzuentwickeln. Viele Unternehmen suchen händeringend Mitarbeiter:innen, die die Probleme ihrer Kund:innen wirklich verstehen. Für die Unternehmenszukunft sind kreative Köpfe essenziell, die in der Lage sind schnell wirklich innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Wir wollen in der Lage sein, diesen, unseren Wandel aktiv zu begleiten, statt reaktiv zuzuschauen. Dafür arbeiten wir bei esome seit langem nicht mehr „nur” in Teams, sondern in s.g. Circles. Diese Kompetenzgruppen finden sich dabei für die unterschiedlichsten Themen, Projekte und Herausforderungen zusammen. Circles im Rahmen unserer Strategie sind z.B. OKR-Gruppen, für Weiterbildung ist es unser Education Circle, für Meeting Moderation die Miro-Facilitator. Und natürlich der Circle der Innovationsmanager, für maximale Innovationskraft entlang der gesamten Wertschöpfung bei esome, nicht nur für neue externe Produkte. Was wir dafür brauchen und haben ist der Hunger nach Wissen. Lernwilligkeit und folglich die individuelle und dann auch gesamthaft organisatorische Weiterentwicklung, sind dabei essenziell wichtig. Nur wer stetig weiter lernt kann auch kontinuierlich besser und innovativer werden.

Innovation implementieren – it’s a fuzzy process!

Was braucht es, um Innovation in einer Organisation zu verankern? In einem McKinsey Artikel von 2015 sind die relevanten Fragen, die heute noch genauso Gültigkeit haben, klargestellt. Innovation lässt sich nicht einfach implementieren. Innovation ist mehr als ein Buzzword, Prozess, Tool- oder Skillset. Innovation, ist ganzheitlich über eine Organisation gedacht und damit vor allem ein Mindset, dass ultimativ die Kultur beeinflusst. Für ein solches Mindset müssen wir uns immer wieder selbst überprüfen und fragen:

• Do we regard innovation-led growth as critical, and do we have cascaded targets that reflect this?
• Do we invest in a coherent, time- and risk-balanced portfolio of initiatives with sufficient resources to win?
• Do we have differentiated business, market, and technology insights that translate into winning value propositions?
• Do we listen to our customers or personas carefully?
• Do we create new business models that provide defensible and scalable profit sources?
• Do we beat the competition by developing and launching innovations quickly and effectively?
• Do we launch innovations at the right scale in the relevant segments?
• Do we win by creating and utilizing external networks?
• Are our people motivated, rewarded, and organized to innovate repeatedly?

Wie wir Innovation bei esome leben

Das Mindset ist entscheidend. Dabei zeigt sich, dass unsere Mitarbeitenden, nicht das Framework, die treibende Kraft ist. Offenheit, Empathie, Kreativität, Veränderungswille, Co-Creation sind die Schwerpunkte, die uns dabei wichtig sind. Wir werden dabei alle etwas mehr zu Coaches als zu Fachnerds. Wir lernen Moderation und Reflexion, gute Design Thinking Challenges zu definieren, warum der Problemraum genauso wichtig ist wie der Lösungsraum (not jumping to conclusions!), weshalb gutes Zuhören und Beobachten wichtig ist, was User-Journeys eigentlich sexy macht und, das ein MVP auch mal ein Rollenspiel sein kann. Wir allockieren Ressourcen, investieren in Weiterbildung, kreieren Räume für kreatives Denken, machen zeitlich Platz für Innovation und feiern vor allem Erfolge. Es ist kein Zufall, zwei unserer aktuellen Prioprojekte aus einem Innovationscycle entstanden und daraufhin strategisch in unser OKR-Framework zur Weiterentwicklung und Skalierung überführt sind. Und dennoch sind wir erst am Anfang. Crawel, walk, run – das ist die Devise. Und wir sind noch längst nicht am Ziel, wir haben gerade erst begonnen.

Was ist das Ziel?

Innovation selbst hat kein ultimatives Ziel, aber es hat viele Zwecke. Was das für uns bedeutet? Wir wollen eine resiliente Organisation formen, „the Power of community“ nutzen und damit Verantwortung distribuieren, uns weniger Abhängig von externen Faktoren machen, agil und kreativ denken und sein, Fehler als „Normal” anerkennen und die Kultur damit positiv beeinflussen. „We shape the future”. Dieser und andere Unternehmenswerte orientieren uns und sind maßgeblich Teil unsere DNA. Wir leben und lieben das Leben „in grün”. Und, wir wollen unsere Zukunft mitbestimmen, mitgestalten. Durch Innovation als Kompetenzset, als Framework und als Mindset, sichern wir uns ab, genau diese Zukunft weiterhin selbst bestimmen zu können und esome weiterhin zu dem zu entwickeln, was es heute schon ist. Ein Ort für garantierten Erfolg in der Digitalwerbung.